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Canal Interno de Información (Canal de Denuncias)
Compromiso con la integridad y la transparencia
En Seniors Asistencia S.L. (CIF: B18625285) promovemos una cultura basada en la ética, la legalidad y la transparencia.
Este canal está habilitado para comunicar, de forma segura y confidencial, posibles irregularidades, incumplimientos normativos o conductas contrarias a nuestros principios. Si lo prefieres, también puedes realizar tu comunicación de forma verbal solicitando una reunión a través de los canales internos habilitados por la empresa.
¿Qué se puede comunicar?
A través de este canal se pueden comunicar, entre otros:
- Infracciones legales o normativas.
- Conductas irregulares o poco éticas.
- Posibles casos de fraude o corrupción.
- Incumplimientos internos o del código de conducta.
Garantías del canal
Este canal cumple con lo establecido en la Ley 2/2023 y garantiza:
- Confidencialidad absoluta de la información y de la identidad del informante.
- Posibilidad de realizar comunicaciones anónimas.
- Protección frente a cualquier tipo de represalia.
- Tratamiento imparcial y diligente de todas las comunicaciones.
La gestión de las comunicaciones será realizada por el Responsable del Sistema Interno de Información, garantizando su independencia.
¿Cómo funciona?
- Accede al formulario de acceso al canal que encontrarás más abajo y describe los hechos con el mayor detalle posible.
- Puedes identificarte o realizar la comunicación de forma anónima.
- El Responsable del Sistema Interno de Información recibe la comunicación y acusa recibo en el plazo previsto por la Ley 2/2023.
- Se tramita de forma confidencial, imparcial y diligente, y se te informa del resultado dentro de los plazos legalmente establecidos.
Protección de datos
Los datos personales serán tratados por Seniors Asistencia S.L. con la finalidad de gestionar las comunicaciones recibidas a través de este canal, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Acceso al canal
Para realizar una comunicación, accede al siguiente formulario: Formulario de acceso al canal.
Uso responsable
Este canal debe utilizarse de buena fe. Las comunicaciones realizadas con conocimiento de su falsedad o con mala intención podrán dar lugar a responsabilidades.
Canal alternativo
Si lo prefieres, también puedes realizar tu comunicación de forma verbal solicitando una reunión a través de los canales internos habilitados por la empresa.
En Seniors Asistencia S.L. trabajamos para garantizar un entorno seguro, ético y transparente.